在往年的3、4月份是驾校招生的高峰时期,与之前相比,今年部分驾校甚至出现了招生难的问题,但是一些口碑好的驾校学员报名依然火爆,出现这么明显的反差,问题到底出现在哪里呢?
1. 辱骂学员
这可能是众多问题中,学员最反感的一个。本来自己学车就紧张,教练一吼左右都分不清了。
学员:倒库时,开始练得不太好。
教练说:你是猪吗?你真是我见过的最笨的一个学员,猪都比你练得好!
还有什么比这更伤自尊、更容易断了我们转介绍的呢?
2. 暗示学员给好处
学员说:第一天到训练场,教练竟说:我一般不收礼,但你一定要给的话,我也不会拒绝哈。
教练为人师表,更要严厉律己,不能利用职务之便贪图好处,对自己的影响不好不说,更是为驾校抹黑。
3. 言语攻击学员
有的教练可能会一时生气对学员进行言语攻击,殊不知在一些学员心里已经产生了不小的影响。好好说话更有利于提高教学质量。
怎么不把车开到天上去呀?
继续加油呀,还没撞到前面的车呢,怎么踩刹车了?
还看书?我劝你少看点书吧,读书都快读傻了。
你自己说说,跟你说了多少遍了?到底有没有带脑子?
别说话了,要说话回家说去。
没睡好,你来驾校练什么车呀。
你这腿是假腿吧,怎么踩地离合?
4. 开过分露骨或者不恰当的玩笑
某学员:我教练跟让我加速重复:水饺『睡觉』5块钱一碗『晚』。
中场休息,讲讲笑话确实有有助于缓解紧张和压力;但切记把握火候,同时要看该学员的接受度。
幽默风趣的形象没塑造成,还让学员觉得我们不正经,那就输大了。
5. 背后评论 议论学员
作为教练,我们绝不能背后带头、参与议论学员,一对被评判学员不够尊重,二会降低自己在其他学员心中的形象。
容易让人产生『不知教练有没有背后议论过我』的不良联想。每次练车不仅要记住科目知识还得预防不让教练背后吐槽,学员真是太累了。
6. 性格急躁 乱发脾气
有些教练明明真心为学员好,却常常吃力不讨好,输就输在没耐心。
一见学员慢,嗓门马上大起来了,容易让学员产生『我教练好凶』的负面印象。
学员不比我们,很多从小被夸到大;多一点耐心和肯定,他们会更喜欢跟我们学车。
7. 朋友圈刷屏或者经常群发消息
我们有些教练员不会发广告,广告发地特别硬,比如:
死命令:今天必须招满3个学员,招不到就要交车钥匙!求帮助!报名电话:138xxx
再看会经营朋友圈的教练发的消息↓
专业『各种获奖、荣誉证书』
好学『培训记录、参加培训获取的证书』
有趣『学车段子,暗示跟我们学车会很开心有趣』
有逼格『跟大咖的合影,借力大咖,显得我们也很牛逼』
8. 工作中抽烟、不认真教学
很多驾校都是以男教练为主,抽烟是不可避免的事情,但是给学员上课还是少抽烟,毕竟车内空间小,二手烟的危害也很大,为了自己和学员的健康建议教练工作中少抽烟。
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